近日,西宁市民王先生反映,上周末,他与家人前往城东吾悦广场的朝花里餐厅就餐,在等待上菜的过程中,意外发现座位下方的柜子上有一只蟑螂在爬行,这一发现不仅破坏了他们的就餐心情,也对餐厅的卫生状况产生了质疑。

王先生说,当时是孩子先发现这只爬行的蟑螂,他们眼睁睁地看着这只蟑螂顺着桌子旁的一组柜子直接爬到了餐厅的地面,在他示意下该餐厅一名男性服务员淡定地上前将其踩死后就离开了。这一操作加剧了大家的不适感,他认为餐厅在处理此类突发事件时,应采取更加专业和卫生的处理方式,而不该这样草草了事。同时也担心该餐厅的食品安全。

市民就餐遇蟑螂 服务生踩死了事  第1张

8月11日,记者从王先生提供的照片中看到了爬行的蟑螂。朝花里餐厅负责人接受记者采访时说,经查确有此事,对王先生在餐厅遇到的不愉快经历他深感歉意。承诺会立即对餐厅进行全面的卫生检查和消杀工作,也会联系顾客进行道歉,根据顾客的诉求进行妥善处理。

市民就餐遇蟑螂 服务生踩死了事  第2张

东川园区市场监督管理所相关工作人员说,就市民反映的问题,他们会派工作人员去现场进行核实,如果情况属实,会根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,责令该商家停业整改。同时,也会联系该商场负责人,让其通知五楼所有商家先进行自查,再由其找专业的消杀人员上门进行全员消杀,杜绝此类事件再次发生,确保市民就餐安全。(俪臻)